Política de privacidad
Política de privacidad de Quevani
En Quevani damos gran importancia a la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de información personal
Quevani recopila diferentes tipos de datos personales para ofrecer una experiencia de compra óptima. Estos datos pueden incluir, entre otros:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago
Uso de la información personal
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
Procesar y enviar pedidos
Gestionar pagos y prevenir fraudes
Comunicarse con los clientes sobre sus pedidos y nuestra oferta de productos
Mejorar nuestro servicio de atención al cliente y responder a solicitudes
Enviar información sobre nuevos productos, promociones y eventos (con el consentimiento del cliente)
Compartir información personal
Quevani no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios externos que procesan pagos y envían pedidos
Cuando lo exija la ley o para cumplir con procedimientos legales
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Quevani, sus clientes o el público
Seguridad de la información personal
Quevani implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:
El uso de tecnologías de cifrado para las transacciones de pago
Acceso restringido a la información personal únicamente a empleados y socios que necesitan dicha información para prestar nuestros servicios
Conservación de la información personal
Quevani conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de información.
Derechos de los clientes
De acuerdo con la legislación aplicable, los clientes tienen ciertos derechos en relación con sus datos personales, entre ellos:
Derecho de acceso: los clientes pueden solicitar una copia de los datos personales que Quevani conserva
Derecho de rectificación: los clientes pueden solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación
Derecho a retirar el consentimiento: los clientes pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento
Cookies y tecnologías similares
Quevani utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies ayudan a recordar las preferencias del cliente y a analizar el uso del sitio.
Los clientes pueden configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar al funcionamiento del sitio web.
Cambios en la política de privacidad
Quevani puede actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Se recomienda a los clientes revisar esta página regularmente para mantenerse informados.
Datos de contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede ponerse en contacto con Quevani a través de:
Correo electrónico: info@quavani.es